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Häufige Fragen

Von Lieferdetails über Zahlungsmodalitäten bis hin zu Ihrem Kundenkonto: wir haben für Sie häufige Fragen unserer Kunden zusammengestellt und beantwortet.

Wählen Sie hier Ihren Fragebereich:

  • Produkte & Preise
    • Handelt es sich bei den Artikeln im Reuter Onlineshop um Originalware?

      Ja, selbstverständlich! Sie erhalten bei reuter.com/de-ch ausschliesslich Original-Neuware bekannter Markenhersteller und zwar in 1A-Qualität. Sollten Sie einmal nicht von der Qualität eines gekauften Artikels überzeugt sein, kontaktieren Sie einfach unsere Hotline unter +41 31 52 82 555.

    • Warum sind die Preise im Reuter Onlineshop so günstig?

      Die günstigen Preise ergeben sich aus unseren hohen Einkaufsmengen. Dadurch erhalten wir besonders günstige Einkaufskonditionen, die wir an Sie weitergeben. Ausserdem halten wir durch professionelle Strukturen sowie den Direktverkauf an Endkunden ohne Zwischenhändler unsere Preise niedrig.

    • Was bedeuten die durchgestrichenen Preise?

      Die durchgestrichenen Preise sind die unverbindlichen Preisangaben der Hersteller. Der niedrigere, rote Preis daneben, zeigt Ihnen auf den ersten Blick, wie günstig Ihr Wunschartikel bei reuter.com/de-ch ist. So sehen Sie sofort, wie viel Sie sparen.

    • Enthalten die angezeigten Preise bereits die Mehrwertsteuer?

      Ja, die Mehrwertsteuer von derzeit 7.7 % ist in allen angezeigten Preisen auf reuter.com/de-ch bereits enthalten.

    • Sind in den angezeigten Preisen die Liefer- und Versandkosten bereits enthalten?

      Nein, denn die Liefer- und Versandkosten richten sich nach Ihrem Lieferland, Gewicht- und Grösse der bestellten Ware und der Beschaffenheit der Produkte.

      So erfahren Sie die Höhe der Liefer- und Versandkosten
      Legen Sie Ihre Wunschartikel unverbindlich in den Warenkorb. Klicken Sie auf „Zum Warenkorb“. Unser Versandkostenrechner zeigt Ihnen in der rechten Spalte dann automatisch die anfallenden Versandkosten an.

      Produkte mit dem Hinweis "Ab 2,200 CHF Warenwert versandkostenfrei"
      Ab einem Warenwert von 2,2000 CHF versenden wir Ihre Lieferung in die Schweiz oder nach Lichtenstein kostenfrei (ohne „Aussengebiete“ wie in Punkt 9.1.1 der AGBs definiert) versandkostenfrei.

      Weitere Informationen zu unseren Liefer- und Versandkosten.

    • Machen Sie auch individuelle Angebote?

      Nein. Alle Artikel in unserem Shop bieten wir Ihnen schon zu Best-Preisen an. Daher können wir Ihnen keine individuellen Preisnachlässe oder Mengenrabatte anbieten.

      Ich habe einen Artikel bei einem anderen Anbieter zu einem günstigeren Preis gesehen.
      Wenn Sie nachweisen können, dass ein anderer Anbieter Ihren Wunschartikel zu gleichen Konditionen, aber günstiger anbietet, liefern wir Ihnen diesen Artikel im Rahmen unserer Best-Preis-Garantie selbstverständlich entweder zum selben Preis oder zahlen Ihnen den Differenzbetrag zurück.

    • Sind die Artikelbilder und Farbmuster im Shop verbindlich?

      Nein. Die Farbdarstellung kann je nach Computer-Bildschirm, Handy- oder Tablet-Display unterschiedlich sein. Daher sind Produktabbildungen, Zeichnungen oder Illustrationen nicht verbindlich. Nicht alle Hersteller bieten zudem Fotos sämtlicher Farbausführungen oder Grössen eines Produktes an. Massgebend für die Produktbeschaffenheit sind deshalb die Angaben auf der Produktdetailseite und letztendlich in Ihrer Auftragsbestätigung.

    • Was gehört zum Lieferumfang eines Artikels und was zählt zum Zubehör?

      Auf einigen Bildern in unserem Shop sind Artikel wie Waschbecken, Badmöbel oder WCs mit Zubehörteilen, Dekoration oder anderen Produkten abgebildet, die nicht im Lieferumfang enthalten sind. Was genau zum Lieferumfang zählt, erfahren Sie in den Produktdetails auf der jeweiligen Produktseite. Zubehör, das separat zu bestellen ist, zeigen wir Ihnen in den meisten Fällen ausserdem unter der Überschrift "Zubehör".

    • Sind die Artikelnummern im Onlineshop dieselben wie beim Hersteller?

      Ja, die Artikelnummern in unserem Onlineshop entsprechen den Artikelnummern der Hersteller. Damit bieten wir Ihnen die volle Transparenz, falls Sie ein Angebot vergleichen möchten.

      Ich suche ein bestimmtes Produkt eines Herstellers.
      Wenn Sie die Artikelnummer des Herstellers kennen, geben Sie diese einfach in unser Suchfeld ein. Sofern im Shop vorhanden, wird Ihr Wunschprodukt sofort angezeigt.

      Mir werden mehrere Artikel angezeigt.
      Bitte beachten Sie, dass verschiedene Hersteller dieselbe Artikelnummer für unterschiedliche Produkte vergeben. Wählen Sie in diesem Fall Ihr gesuchtes Produkt per Klick aus der angezeigten Liste aus. Oder lassen Sie sich per Klick auf das Lupen-Symbol rechts neben dem Suchfeld alle passenden Suchergebnisse anzeigen.

  • Bestellung, Lieferung, Warenkorb
    • Wie kann ich bei Reuter bestellen?

      Das Bestellen in unserem Onlineshop ist ganz einfach:

      • Klicken Sie auf den Button "Warenkorb" auf der Produktdetailseite, um das gewünschte Produkt in den Warenkorb zu legen.
      • Liegen alle Produkte im Warenkorb, klicken Sie auf den Button "Zum Warenkorb" oder "Zur Kasse" und erstellen Sie Ihr persönliches Kundenkonto.(Sie gelangen jederzeit zu den Buttons, indem Sie auf das Warenkorb-Symbol in der oberen rechten Ecke klicken.)
      • Wählen Sie im Bestellprozess die gewünschte Versand- und Zahlart aus.
      • Klicken Sie auf den Button "Kaufen", um die Bestellung abzuschliessen.

      Bei Fragen freuen sich unsere Fachberater unter +41 31 52 82 555 auf Ihren Anruf.

    • Wer kann bei Reuter bestellen?

      Jeder! Privatleute, Handwerker und Unternehmen profitieren von unseren günstigen Preisen, gutem Service und kompetenter fachlicher Beratung.

    • Kann ich meinen Warenkorb auch speichern und später bestellen?

      Ja. So einfach geht’s:

      1. Klicken Sie auf der Warenkorb-Seite oben rechts auf "Warenkorb speichern". 
      2. Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse und ein frei wählbares Passwort an.
      3. Ihr Warenkorb ist gespeichert! Loggen Sie sich auf der Warenkorb-Seite unter "Gespeicherten Warenkorb aufrufen" ein, um Ihre gespeicherten Wunschprodukte zu sehen.
    • Wie lange ist die Lieferzeit der Produkte?

      Eine grosse Auswahl an Produkten haben wir ständig auf Lager. Diese Artikel sind mit einem grünen Lager-Haken gekennzeichnet. Die Lieferzeit dieser Artikel variiert je nach Versandart:

      • Lagerartikel mit Paketversand (z.B. Armaturen, Accessoires): 1 - 3 Tage Lieferzeit (je nach Zahlungseingang)
      • Lagerartikel mit Speditionsversand (z.B. Badewannen, WCs, Heizkörper): 3 - 7 Tage Lieferzeit (je nach Zahlungseingang)


      Mein Wunschartikel ist rot oder gelb markiert.
      Artikel, die wir nicht auf Lager haben, sind mit unterschiedlichen Farben gekennzeichnet. Darunter finden Sie eine Angabe zur ungefähren Lieferzeit. Da wir diese Artikel direkt beim Hersteller bestellen, sind wir auf dessen Lieferfähigkeit angewiesen und können daher nur unverbindliche Angaben machen.

      Erfahren Sie mehr auf der Seite Lieferzeiten.

    • Können Sie mir einen genauen Liefertermin meiner Bestellung mitteilen?

      Alle Artikel mit dem grünen Haken-Symbol sind Lagerartikel und somit sofort lieferbar.

      Mein bestellter Artikel kann nicht geliefert werden, obwohl er mir als "sofort lieferbar" angezeigt wird.
      Bitte beachten Sie, dass Ihre Ware erst nach Verbuchung Ihrer Zahlung für Sie reserviert ist. Ihre genaue Bestellmenge oder eine zwischenzeitliche Bestellung durch andere Kunden können daher in der angezeigten Verfügbarkeit nicht berücksichtigt werden.

      Warum werden nur ungefähre Lieferzeiten angezeigt?
      Für Artikel, die beim Hersteller bestellt werden müssen, nennen wir Ihnen Circa-Lieferzeiten. Hier sind wir auf die Lieferfähigkeit der Hersteller angewiesen und können keine verbindlichen Lieferzeitangaben machen oder Haftung für Lieferzeitüberschreitungen übernehmen. Unser Tipp: Bestellen Sie rechtzeitig!

      Erfahren Sie mehr auf der Seite Lieferzeiten.

    • Wie hoch sind die Liefer- und Versandkosten?

      Legen Sie Ihre Artikel einfach und unverbindlich in den Warenkorb. Die Versandkosten werden Ihnen dort automatisch angezeigt.

      Ich habe mehrere Artikel im Warenkorb. Erhöhen sich dann die Versandkosten?
      Nein. Sie zahlen immer nur die Versandkosten des Produkts mit der grössten Verpackungsart (Paket, Halbpalette, Europalette, Badewannenpalette, Badewannenpalette XXL oder Sonderform).

      Gibt es die Möglichkeit, versandkostenfrei zu bestellen?
      Ab einem Warenwert von 2,200 CHF versenden wir versandkostenfrei in die Schweiz oder nach Lichtenstein (ohne „Aussengebiete“ wie in Punkt 9.1.1 der AGBs definiert).

      Erfahren Sie mehr auf der Seite Liefer- und Versandkosten.

    • Wie sieht der Lieferservice von Reuter aus?

      Wir versenden Ihre Bestellung in einer einzigen Lieferung per Paketdienst oder Spedition unserer Wahl. Sobald Ihre Waren an die Spedition oder den Paketdienst übergeben wurden, erhalten Sie eine Bestätigung per E-Mail.

      Ich möchte meine Sendung verfolgen.
      In der Bestätigungs-E-Mail finden Sie auch einen Link, um die Sendung nachverfolgen zu können.

      Ich möchte eine Teillieferung.
      Eine Teillieferung ist nur nach vorheriger Absprache und in der Regel gegen Berechnung der zusätzlich anfallenden Kosten möglich.

    • Kann ich auch einen fixen Liefertermin vereinbaren?

      Ja. Wir lagern Ihre Produkte gerne bis zu Ihrem Wunschliefertermin kostenfrei ein (bis maximal 6 Monate). Bitte bestellen Sie rechtzeitig und berücksichtigen Sie bei Ihrem Wunschliefertermin auch die angegebenen Lieferzeiten der bestellten Produkte. Beachten Sie bitte, dass dieser Service nicht bei der Zahlart Nachnahme gilt.

    • Werde ich vor der Lieferung benachrichtigt?

      Ja. Sobald Ihre Bestellung komplett ist, übergeben wir diese an unseren Speditionspartner oder einen Paketdienst. Sie erhalten dann sofort eine E-Mail. In dieser E-Mail finden Sie auch einen Link, um die Sendung nachverfolgen zu können.

      Bei Lieferung durch eine Spedition setzt sich unser Logistikpartner mit Ihnen in Verbindung, um einen Liefertermin zu vereinbaren.

    • Kann ich bereits vorab eine Teilmenge meines Auftrags erhalten?

      Da eine Teillieferung einen deutlich höheren Aufwand darstellt, ist diese nur nach Absprache mit unseren Kundenservice möglich. Bitte beachten Sie, dass eine Teillieferung in der Regel nur gegen Berechnung der zusätzlich anfallenden Versandkosten erfolgen kann.

    • Wann fallen Verpackungskosten an?

      Nie. Die Verpackung ist für Sie völlig kostenfrei.

    • Wann fallen Bearbeitungskosten an?

      Nie. Es fallen keine Bearbeitungskosten an.

    • Kann ich auch eine abweichende Versandadresse angeben?

      Ja. Nach Registrierung können Sie in Ihrem Kundenkonto bis zu 5 verschiedene Adressen anlegen, aus denen Sie bei der Bestellung wählen. Klicken Sie einfach unter Ihrem "Konto" auf den Menüpunkt "Adressbuch bearbeiten" und fügen Sie Ihre Wunschadresse hinzu.

      Ich habe eine abweichende Versandadresse im Ausland.
      Bitte beachten Sie, dass sich durch eine abweichende Versandadresse, z. B. in ein anderes Land, möglicherweise auch die Lieferkosten ändern können.

    • Habe ich die Möglichkeit, meine Bestellung nachträglich zu ergänzen oder zu ändern?

      Ja. Solange Ihre Bestellung noch nicht versandt wurde, können Sie diese ergänzen oder ändern. So funktioniert es:

      • Schreiben Sie Ihre Änderungswünsche per E-Mail an inforeuter.com (bitte immer Ihre Bestellnummer mit angeben!) oder rufen Sie unsere Hotline unter +41 31 52 82 555 an, um Ihre Änderungen telefonisch durchzugeben.
      • Nach jeder Bestelländerung senden wir Ihnen eine neue Auftragsbestätigung per E-Mail.
      • Bitte beachten Sie, dass eine Bestelländerung nicht bei Artikeln möglich ist, die extra für Sie angefertigt werden, wie Duschkabinen oder Badmöbel in Massanfertigung.
  • Bezahlung, Sicherheit
  • Rechtliches und Reklamation
    • Gelten im Reuter Onlineshop die gleichen Rechte und Garantien wie im stationären Handel?

      Ja. Bei uns gelten alle eventuell vom Hersteller eingeräumten Garantien genauso wie bei Kauf direkt über den Hersteller oder im stationären Handel. Erfahren Sie mehr unter Garantie / Gewährleistung.

    • Habe ich einen Nachteil, wenn ich im Reuter Onlineshop und nicht bei einem Handwerker kaufe?

      Nein, im Gegenteil. Profitieren Sie beim Onlinekauf auf reuter.com/de-ch von folgenden Vorteilen:

      • Mehr als 30 Jahre Erfahrung: Hinter dem Onlineshop steht das inhabergeführte Unternehmen Reuter, das bereits seit 1986 erfolgreich im Sanitärbereich tätig ist.
         
      • Riesenauswahl an Markenartikeln: Im Reuter Onlineshop sind mehrere 100.000 Artikel ständig auf Lager und sofort lieferbar. Dabei handelt es sich ausschliesslich um Artikel von renommierten Markenherstellern – eine Auswahl, die ein einzelner Handwerker nur schwerlich vorhalten kann.
         
      • Umfangreiche Gewährleistung: Reuter setzt auf professionelle Abläufe bei Bestellannahme und Versand. Geniessen Sie die gleichen Kundenrechte wie im stationären Handel: vom gesetzlichen Gewährleistungsrecht bis zu Garantien wie beim direkten Kauf über den Hersteller. Zusätzlich profitieren Sie beim Onlinekauf über ein umfangreiches Widerrufs- und Rückgaberecht.
         
      • Kompetente Beratung: Sollten Sie zu Bestellungen und/oder Produkten spezielle Fragen haben, helfen Ihnen unsere Fachberater am Telefon weiter. (Montag bis Freitag von 7.30 – 18 Uhr unter +41 31 52 82 555)
    • Wie kann ich einen gelieferten Artikel zurücksenden?

      Aus der Schweiz und Liechtenstein
      Ganz einfach: Für Artikelrücksendungen bieten wir Ihnen in unserem Shop einen Online-Service zur Vorbereitung der Rücksendung an. Dafür finden Sie in Ihrem Kundenkonto den Button "Artikel zurücksenden". Klicken Sie auf diesen Button und wir leiten Sie Schritt für Schritt durch den Rücksendeprozess.

      Per E-Mail: widerrufreuter.com

      Per Telefon: +41 31 52 82 555

    • Was mache ich, wenn ein bestellter Artikel defekt bei mir ankommt?

      Wir prüfen jede Sendung vor dem Versand noch einmal auf Qualität und Vollständigkeit. Sollte ein Artikel doch einmal defekt bei Ihnen ankommen, rufen Sie uns einfach unter der +41 31 52 82 555 an oder schreiben Sie uns per E-Mail an inforeuter.com. Je nachdem was für ein Defekt vorliegt, fragen wir Sie, ob Sie uns zur Bewertung des Defekts Fotos zusenden können oder bitten Sie, den Artikel zurückzusenden. Selbstverständlich haben Sie alle im Rahmen der Gewährleistung verfügbaren Ansprüche bei Mängeln. Diese sind zum Beispiel Nacherfüllung oder Rücktritt.

    • Versenden Sie auch Ersatzteile?

      Einen Ersatzteilservice bieten wir zurzeit nur für Artikel an, die bei uns gekauft wurden. Teilen Sie uns bei einer Ersatzteilbestellung bitte die entsprechende Auftrags- bzw. Rechnungsnummer mit, damit wir Ihre Anfrage bearbeiten können.

  • Kundenkonto
    • Wie kann ich mich bei reuter.com/de-ch anmelden?

      Über den Menüpunkt "Konto" rechts neben dem Suchfeld können Sie sich jederzeit registrieren und anmelden. Vor Ihrer ersten Bestellung werden Sie automatisch zur Registrierung aufgefordert, um den Bestellvorgang durchführen zu können.

      Wofür muss ich meine Daten bei der Registrierung angeben?
      Bei der Registrierung geben Sie nur Daten an, die für eine einwandfreie Bestellabwicklung wichtig sind. Anhand der Versandadresse und des Warenkorb-Inhalts berechnen wir beispielsweise die Versandkosten. Ihre Daten können Sie jederzeit im Konto einsehen und ändern.

      Ich möchte mein Kundenkonto löschen.
      Auf Wunsch löschen wir Ihre Daten natürlich auch wieder aus unserem System. Senden Sie uns dafür bitte einfach eine Nachricht über unser Kontaktformular oder an inforeuter.com.

    • Was ist das Kundenkonto?

      In Ihrem persönlichen Kundenkonto können Sie nach der Anmeldung im Reuter Onlineshop Ihre persönlichen Daten (beispielsweise Kontodaten oder Versandadresse) einsehen und ändern. Auch Ihr Passwort können Sie hier ändern. Ausserdem finden Sie eine Übersicht offener Bestellungen sowie eine Auflistung Ihrer zuletzt besuchten Produktseiten.

    • Wie kann ich meine persönlichen Daten wie Adresse oder Passwort ändern?

      Melden Sie sich dazu einfach oben rechts im Shop unter "Konto" an und klicken Sie dann auf den Menüpunkt "Konto". Hier haben Sie die Möglichkeit, Ihre Kontaktdaten zu bearbeiten, Ihr Adressbuch zu verwalten oder Ihr Passwort zu ändern.

    • Was mache ich, wenn ich mein Passwort vergessen habe?

      Sie können Ihr Passwort ganz einfach zurücksetzen und ein neues festlegen:

      • Klicken Sie oben rechts auf "Konto". Unter "Sie sind bereits Kunde" finden Sie dann den Link "Passwort vergessen?".
      • Klicken Sie auf diesen Link, um die "Passwort vergessen"-Seite zu laden. Wählen Sie dort zunächst das in der Box genannte Symbol.
      • Geben Sie die E-Mail-Adresse ein, mit der Sie Ihr Kundenkonto angelegt haben und bestätigen Sie mit "Senden".
      • Sie erhalten umgehend eine E-Mail mit weiteren Anweisungen, um Ihr neues Passwort festzulegen.
    • Werden meine persönlichen Daten verschlüsselt an den Reuter Onlineshop übertragen?

      Ja. Alle persönlichen Daten, die Sie an uns senden, werden über das SSL-Verfahren (Secure Socket Layer) verschlüsselt.

  • Service

Stand: Oktober 2021


Wir sind für Sie da!

Ihre Frage wurde nicht beantwortet?

Unsere telefonische Fachberatung steht Ihnen Montag bis Freitag bis 18 Uhr oder per Kontaktformular zur Verfügung!

Tel.: +41 31 52 82 555
Mo. – Fr.: 7.30 – 18 Uhr


Alle Preise in CHF inkl. 7.7 % MwSt., ggf. zzgl. Versandkosten
**Normalpreis bei reuter.com/de-ch/ ausserhalb der Aktion
1) Bestellungen ab einem Bestellwert von 2.200 CHF werden in einer Lieferung versandkostenfrei innerhalb der Schweiz und Liechtenstein (ohne „Aussengebiete“ wie in Punkt 9.1.1 der AGBs definiert) versendet.
2) TOP!Hersteller, von Reuter empfohlen: Dieser Hersteller arbeitet besonders kunden- und serviceorientiert. Deshalb können Reuter-Kunden bei Produkten dieses Herstellers generell besonders zuverlässige und umfangreiche Informationen über das Produkt und dessen Lieferzeit sowie im Falle einer Reklamation eine schnelle und unkomplizierte Abwicklung erwarten.
3) TOP!Produkt, von Reuter empfohlen: Dieses Produkt wird sehr häufig von Reuter-Kunden gekauft und von Reuter als besonders qualitativ hochwertig bewertet.
4) Für welche Artikel der jeweilige Hersteller eine Garantie übernimmt sowie die Garantiebedingungen entnehmen Sie der Webseite des Herstellers.

a) Informationen über unsere Lieferzeiten:
Artikel auf Lager Paket Palette
Standardversand Lieferzeit ca. 1 - 3 WT Lieferzeit ca. 2 - 6 WT
Für Standardversand innerhalb der Schweiz und Liechtenstein (ausser für Aussengebiete) beträgt die Transportzeit 1-3 Werktage für Pakete und 2-6 Werktage für Paletten ab dem Versanddatum. Der Versand erfolgt am Werktag (ausgenommen Sams-, Sonn- und Feiertage) nach Abschluss des Bestell-Checks und Zahlung per Kreditkarte (Visa oder Mastercard), Sofort-Überweisung, PostFinance Card oder PostFinance E-Finance. Im Falle von Vorkasse erfolgt der Versand, sobald die Zahlung bei uns eingegangen ist.
Paket Palette
ca. 1 WO Lieferzeit ca. 5 - 7 WT Lieferzeit ca. 6 - 9 WT
ca. 1 - 2 WO Lieferzeit ca. 8 - 14 WT Lieferzeit ca. 10 - 17 WT
ca. 2 - 3 WO Lieferzeit ca. 15 - 21 WT Lieferzeit ca. 18 - 23 WT
ca. 3 - 5 WO Lieferzeit ca. 22 - 35 WT Lieferzeit ca. 24 - 37 WT
ca. 5 - 8 WO Lieferzeit ca. 36 - 56 WT Lieferzeit ca. 38 - 58 WT
Wenn die Artikel nicht auf Lager sind, versenden wir Ihre Bestellung per Standardversand am ersten Werktag (ausgenommen Sams-, Sonn- und Feiertage) nach Eingang der Ware in unserem Logistikzentrum. Der Wareneingang in unserem Logistikzentrum erfolgt innerhalb der auf dem Produktblatt auf unserer Webseite angegebenen Frist (Bsp. „Versand in ca. 1-2 Wochen“). Bitte beachten Sie, dass Ihre Ware versendet wird, nachdem der Bestell-Check abgeschlossen ist und die Zahlung eingegangen ist. Die Transportzeit innerhalb der Schweiz und Liechtenstein (ausser für Aussengebiete) beträgt 1-3 Werktage für Pakete und 2-6 Werktage für Paletten ab dem Versanddatum. Wenn das voraussichtliche Lieferdatum auf einen Sonntag oder einen Feiertag fällt, wird die Lieferung auf den nächsten Werktag verschoben. Samstage gelten nur beim Versand eines Pakets (nicht einer Palette) als Werktage. Eine Banküberweisung kann 1 bis 3 Werktage dauern, bis die Zahlung eingegangen ist. Für Aussengebiete wie beispielsweise weniger bevölkerte oder schwer zugängliche Gebiete können sich längere Transportzeiten wie auch höhere Versandkosten ergeben. WO=Woche, WT=Werktage

Grösster Onlinehändler für Badprodukte jetzt auch in der Schweiz
300 Millionen Euro Umsatz

Stetiges Wachstum und ein Umsatz von über 350 Mio. € sprechen für unseren Erfolg als Vorreiter im Online Badhandel. Dabei legen wir als mittelständisches Familienunternehmen grossen Wert auf Bodenständigkeit, Zuverlässigkeit und besten Service für unsere Kunden.

Über 800 Mitarbeiter

Im Reuter-Netzwerk arbeiten über 850 Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen tatkräftig für die Zufriedenheit unserer Kunden. Denn so können wir Produkte mit höchster Qualität zu fairen und transparenten Preisen anbieten.

Grösstes Online-Versandlager für Badprodukte

Unser Logistik-Center ist das grösste Online-Versandlager für Badprodukte: Profitieren Sie von einer Riesenauswahl aus mehreren 100.000 Markenartikeln, ständig auf Lager und sofort lieferbar.

Telefonische Fachberatung

Unser Kundenservice steht Ihnen Mo - Fr 7.30 - 18 Uhr unter der untenstehenden Festnetznummer zur Verfügung.

Mo. - Fr.:
07.30 – 18.00 Uhr
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+41 31 52 82 555