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Informations Coronavirus : malgré la situation actuelle nous continuons d’expédier en temps et en heure et avec le meilleur service.

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Conseils personnalisés

Du lundi au vendredi de 7h30 à 18h00. Que vous ayez des questions sur nos produits ou que vous souhaitiez passer votre commande par téléphone, nos experts se feront un plaisir de vous répondre. Vous préférez nous écrire ? Là aussi, pas de problème ! Utilisez pour ce faire notre formulaire de contact !

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Des marques haut de gamme à prix attractifs

Vous trouverez sur notre site de milliers d'articles de marque de plus de 200 fabricants, le tout à des prix justes et transparents. Notre devise : à nous les petits prix !

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Plus de 200 000 articles de marque

Faîtes de vos rêves une réalité : votre nouvelle salle de bains n'est peut-être qu'à quelques clics grâce aux centaines de milliers d'articles de plus de 200 marques que nous vous livrons rapidement et directement chez vous. Alors n'attendez plus et jetez vite un œil à notre gamme de produits en visitant notre boutique en ligne Reuter !

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La santé de notre clientèle comme de nos équipes et de leurs familles passe avant toute chose. Engagés dans la lutte contre le Covid-19 et compte tenu des circonstances actuelles, nous avons décidé de laisser notre centre logistique fermé jusqu’à nouvel ordre. Tout retrait de vos commandes est donc temporairement impossible.

Vous pouvez joindre notre équipe de conseillers téléphoniques du lundi au vendredi de 7h30 à 18h00 : +33 176 406 406

Nous vous remercions pour votre compréhension ! 

Sur place, c'est plus pratique !

Comment faire ? Réservez en ligne les articles que vous désirez et venez récupérer votre commande dans notre centre logistique 2 heures après la commande. Nos employés sont à votre disposition du lundi au vendredi, de 9 à 20 heures et le samedi de 9 à 18 heures. Encore plus pratique : le paiement est effectué sur place !

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Commandé ET validé !

Vous n'êtes pas un expert ou un bricoleur averti et vous avez peur de vous tromper ? Pas de panique ! Notre équipe d’experts vérifie l’exactitude et la compatibilité de votre commande pour qu'elle soit complète et correcte. Ouf, sauvé !

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La sécurité avant tout !

Notre site reuter.com a été évalué et certifié par l'organisme de certification allemand TÜV SÜD pour sa qualité, sa transparence et sa sécurité. Vous pouvez donc faire vos achats en toute sécurité et en toute confiance.

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Transparent & juste

Nos valeurs ? Justes et transparents ! Notre garantie ? Pas de frais de gestion, d'emballage ou de frais cachés. Vous ne payez rien de plus lors du traitement de votre commande et pour le service de retrait sur place. De même, aucun frais supplémentaire ne sera appliqué pour le matériel d'emballage utilisé lors de l'expédition.

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Une expérience d'achat… et bien plus encore !

Commander sur notre site en ligne, c'est acheter directement chez votre revendeur spécialisé. Et quoi de mieux que des conseils d'experts personalisés et la vérification de l'intégralité de votre commande pour faire toute la différence ? Vous trouverez sur reuter.com des articles de marque et de qualité irréprochable pour lesquels nos fabricants offrent jusqu'à 30 ans de garantie.

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Tous les prix sont en euros, 20 % TVA incluse, auxquels s’ajoutent les frais de livraison
* Prix de vente conseillé par le fabricant
** Prix sur le site reuter.com hors offre promotionnelle
2) TOP! Fabricant, recommandé par Reuter : ce fabricant est particulièrement attentif aux clients et à la qualité de son service client. Les clients Reuter peuvent s'attendre à des informations particulièrement fiables et complètes sur les produits et leurs délais de livraison, ainsi qu'à un traitement rapide et simple en cas de réclamation.
3) TOP! Produit, recommandé par Reuter : ce produit est régulièrement commandé par nos clients et Reuter le recommande pour sa qualité.
4) Bon d’achat valable uniquement lors de la 1ère inscription à la newsletter et ne peut être utilisé qu'une seule fois sur le site internet Reuter ; offre non valable lors d’un paiement en espèces dans notre Store. Offre valable pour une commande de 100 € minimum. Paiement en espèces exclus. Non cumulable avec autres offres et promotions.

a) Informations sur nos délais de livraison :
Pour les articles en stock Colis Palette
Expédition Premium
Expédition le jour même si la commande est passée avant 14 heures
délais de livraison env. 1 - 2 JO délais de livraison env. 1 - 4 JO
Expédition Standard délais de livraison env. 1 - 3 JO délais de livraison env. 2 - 6 JO
Le délai de livraison pour l’expédition Premium est de 1 à 2 jours ouvrables pour les colis et de 1 à 4 jours ouvrables pour les palettes à compter de la date d'expédition. Pour l’expédition Standard, le délai de livraison est de 1 à 3 jours ouvrables pour les colis et de 2 à 6 jours ouvrables pour les palettes à compter de la date d'expédition. L’expédition est réalisée le jour ouvrable (sauf samedi, dimanche et jours fériés) après la finalisation du processus de vérification de commande et dès réception du paiement par carte de crédit (Visa ou Mastercard). En cas de virement bancaire, l’expédition aura lieu dès que nous aurons reçu le paiement. Lors d’une expédition Premium, nous envoyons votre commande le jour même si le processus de vérification de commande est finalisé avant 14 h et après réception du paiement pour un paiement par virement bancaire. Les articles commandés vous sont réservés pour toute commande pendant 7 jours à compter de la date de commande.
Colis Palette
env. 1 SE délais de livraison env. 5 - 7 JO délais de livraison env. 6 - 9 JO
env. 1 - 2 SE délais de livraison env. 8 - 14 JO délais de livraison env. 10 - 17 JO
env. 2 - 3 SE délais de livraison env. 15 - 21 JO délais de livraison env. 18 - 23 JO
env. 3 - 5 SE délais de livraison env. 22 - 35 JO délais de livraison env. 24 - 37 JO
env. 5 - 8 SE délais de livraison env. 36 - 56 JO délais de livraison env. 38 - 58 JO
Si les articles ne sont pas en stock, nous expédions votre commande par expédition Standard le premier jour ouvrable (hors samedi, dimanche et jours fériés) après réception de la marchandise dans notre centre logistique. La réception dans notre centre logistique a lieu dans le délai indiqué dans la fiche de produit de notre site web (par exemple « Expédition dans env. 2 à 3 semaines »). Veuillez noter que votre marchandise sera envoyée après finalisation du processus de vérification de commande et après réception du paiement. Le délai de livraison est de 1-3 JO pour des colis et de 2-6 JO pour des palettes à compter de la date d’expédition. Si la date de livraison estimée tombe un dimanche ou un jour férié, la livraison sera reportée au jour ouvré suivant. Les samedis sont considérés comme jours ouvrables uniquement lors de l’expédition d’un colis (et non pas d’une palette). Un virement bancaire peut prendre 1 à 3 jours ouvrables avant réception du paiement. SE = Semaine(s), JO = Jours ouvrés

Le plus grand site de ecommerce de salle de bains en Allemagne

Une croissance régulière et un chiffre d'affaires de plus de 200 millions d'euros en 2017 témoignent de notre succès en tant que pionnier dans le domaine de la salle de bain en ligne. En tant qu'entreprise familiale de taille moyenne, nous attachons une grande importance à l'authenticité, à la fiabilité et à un service de grande qualité pour nos clients.

Dans le réseau Reuter, plus de 650 salariés travaillent énergiquement pour la satisfaction de nos clients. Cela nous permet de proposer des produits de la plus haute qualité à des prix équitables et transparents.

Nous disposons en permanence d'un vaste choix de références. Avec plus de 200 000 articles de marque en stock et expédiables immédiatement. Nos clients peuvent donc compter sur la meilleure disponibilité possible et une expédition rapide de leurs commandes.

Service client

Notre service client est à votre écoute du lundi au vendredi de 7H30 à 18H au numéro énoncé plus bas.

Lundi - Vendredi:
07.30h - 18h
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+33 176 406 406
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